Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de venir a The Bassement Club: acceso, entradas, horario, cómo llegar y qué esperar dentro del club.
¿Cuál es la edad mínima para entrar?
La edad mínima de acceso a The Bassement Club es de 18 años. Es imprescindible presentar documento de identidad físico (DNI, NIE o pasaporte) en la entrada.
¿Qué documentación necesito?
Necesitas tu DNI, NIE o pasaporte en formato físico (no se aceptan fotos ni copias digitales), además de tu entrada válida (impresa o en el móvil).
¿Qué objetos no están permitidos?
No está permitida la entrada con armas, objetos punzantes, sustancias ilegales, cámaras profesionales ni botellas de cristal. El equipo de seguridad podrá realizar cacheos en el acceso.
¿Puedo salir y volver a entrar?
A partir de las 2:30h puedes salir y volver a entrar al club, siempre que lleves el sello de la entrada en la mano.
¿Dónde compro las entradas?
Puedes comprar tus entradas online a través de DICE. Tienes todas las fechas en nuestra agenda de eventos y entradas.
¿Cuánto cuestan las entradas?
Depende de cada evento: el precio aparece en la ficha de cada fecha en DICE.
¿Cómo puedo reservar una mesa VIP?
Para más información, escríbenos a vip@thebassementclub.com.
¿Qué incluye una reserva de mesa?
Para conocer los detalles y precios de cada reserva, contacta con vip@thebassementclub.com.
¿A qué hora abre y cierra el club?
Abrimos las noches de jueves a domingo: jueves y domingo de 23:59 a 5:30, viernes y sábado de 23:59 a 6:00. El horario puede variar según el evento; cada fecha tiene el suyo en la agenda.
¿Hay sesiones de día?
No hacemos sesiones de día de forma habitual, pero algunos sábados organizamos tardeos de 17:00 a 23:00. Cuando hay tardeo, lo encontrarás en nuestra agenda de eventos.
¿Dónde puedo consultar la programación?
Toda la programación de eventos está disponible en la sección Eventos de nuestra web.
¿Cómo llegar a The Bassement Club?
Estamos en la Calle de Galileo, 26, Chamberí, 28015 Madrid, a unos 10 minutos a pie del intercambiador de Moncloa. También tienes varias paradas de metro cerca: Quevedo (L2), San Bernardo (L2, L4) y Argüelles (L3, L4, L6). Si vienes en taxi o VTC, tienen fácil acceso en la puerta.
¿Se puede pagar con tarjeta?
Sí, en barra se acepta tarjeta y efectivo.
¿Hay guardarropa? ¿Cuánto cuesta?
Sí, tenemos ropero en la sala: 3 € por prenda y 5 € por bolso.
¿Puedo reservar una taquilla?
Sí, tenemos taquillas por 6 € cada una. Puedes adquirirla en la sala o reservarla online en este enlace; la reserva se abre en cuanto se publica cada evento.
¿Se puede fumar dentro?
No, no está permitido fumar en el interior del local.
He perdido algo, ¿qué hago?
Escribe a lostandfound@thebassementclub.com con la fecha del evento y una descripción del objeto.
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos a hola@thebassementclub.com o visita nuestra página de contacto.